第一章。总则第一条.为规范银行业金融机构个人贷款业务行为。加强个人贷款业务审慎经营管理 促进个人贷款业务健康发展 依据 中华人民共和国银行业监督管理法.中华人民共和国商业银行法，等法律法规 制定本办法,第二条。本办法所称银行业金融机构 以下简称贷款人,是指在中华人民共和国境内设立的商业银行.农村合作银行，农村信用合作社等吸收公众存款的金融机构,第三条。本办法所称个人贷款，是指贷款人向符合条件的自然人发放的用于个人消费、生产经营等用途的本外币贷款，第四条 贷款人开展个人贷款业务 应当遵循依法合规.审慎经营.平等自愿.公平诚信的原则 第五条,贷款人应建立有效的个人贷款全流程管理机制。制订贷款管理制度及每一贷款品种的操作规程。明确相应贷款对象和范围 实施差别风险管理。建立贷款各操作环节的考核和问责机制,第六条,贷款人应根据风险管理实际需要，建立个人贷款风险限额管理制度,第七条。个人贷款用途应符合法律法规规定和国家有关政策，贷款人不得发放无指定用途的个人贷款 贷款人应加强贷款资金支付管理,有效防范个人贷款业务风险。第八条、个人贷款的期限应符合国家相关规定，用于个人消费的贷款期限不得超过五年,用于生产经营的贷款期限一般不超过五年 对于贷款用途对应的经营现金流回收周期较长的,可适当延长贷款期限。最长不超过十年，第九条、个人贷款利率应当遵循利率市场化原则，由借贷双方在遵守国家有关规定的前提下协商确定，第十条 贷款人应建立借款人合理的收入偿债比例控制机制,结合借款人收入,负债，支出，贷款用途，担保情况等因素,合理确定贷款金额和期限、控制借款人每期还款额不超过其还款能力。第十一条 国家金融监督管理总局及其派出机构依法对个人贷款业务实施监督管理