第九章、接受群众求助,第六十五条 交通警察遇到属于.110接处警工作规则。受理范围的群众求助 应当做好先期处置 并报110派员处置.需要过往机动车提供帮助的,可以指挥机动车驾驶人停车，请其提供帮助.机动车驾驶人拒绝的.不得强制 第六十六条,交通警察遇到职责范围以外但如不及时处置可能危及公共安全.国家财产安全和人民群众生命财产安全的紧急求助时.应当做好先期处置 并报请上级通报相关部门或者单位派员到现场处置、在相关部门或者单位进行处置时,可以予以必要的协助,第六十七条。交通警察遇到职责范围以外的非紧急求助.应当告知求助人向所求助事项的主管部门或者单位求助。并视情予以必要的解释、第六十八条.交通警察指挥疏导交通时不受理群众投诉、应当告知其到相关部门或者机构投诉,