第二章、信访人的权利和义务，第十五条、信访人依法信访受法律保护 任何组织和个人不得压制。打击报复。第十六条.信访人在信访活动中依法享有下列权利,一 了解信访工作制度和信访事项的处理程序 二。要求信访工作人员提供与其信访请求有关的咨询服务,三，对有直接利害关系的信访工作人员提出回避请求、四，向办理机关查询其信访事项的办理情况，五.要求对姓名以及涉及个人隐私的事项予以保密.六，法律，法规。规章规定的其他权利、第十七条，信访人在信访活动中应当依法履行下列义务,一.遵守法律.法规 尊重社会公德,自觉维护社会公共秩序和信访秩序 不得损害国家。社会 集体的利益和其他公民的合法权利,二。提出的信访请求客观真实。不得歪曲,捏造事实 不得诬告，陷害他人,三。依照法律。法规规定的方式和程序进行信访活动,四 履行符合法律 法规，规章。政策的处理决定.五,法律、法规规定的其他义务,