第二章。消费者的权利。第六条、消费者有权要求经营者提供合格的商品和服务.第七条、消费者在购买，使用商品或者接受服务时。有权了解商品或者服务的真实情况及交易条件。消费者有权要求经营者提供商品的价格。产地,生产者，用途.性能，规格.等级、主要成分,生产日期、有效期限、检验合格证,使用说明，购货发票,售后服务等相关信息 凭证 有权要求经营者提供服务的内容。规格 费用.标准，形式，检验检测报告。维修服务记录，发票等相关信息，凭证，第八条。消费者在购买、使用商品或者接受服务时.其人格尊严。民族风俗习惯有权得到尊重.第九条.消费者合法权益受到损害时。有权检举,投诉、申诉，提起诉讼 有权获知处理结果 第十条,消费者在购买 使用商品或者接受服务时、人身权和财产权受到损害的，有权要求经营者依法予以赔偿，承担其他法律责任。第十一条 消费者在商品交易市场。展销会。租赁柜台等场所购买商品或者接受服务。其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。也可以向主办者，举办者.柜台出租者要求赔偿.