第五章.法律责任第三十五条，违反本条例规定的行为。法律、法规已有法律责任规定的.从其规定。第三十六条，各级人民政府和有关部门及其工作人员在政务服务工作中,有下列情形之一的、由上级主管机关或者监察机关责令改正.情节严重的.对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分.构成犯罪的、依法追究刑事责任。一、擅自增设政务服务事项的办理条件和环节的，二.对符合法定条件的申请不予受理，不在规定时限或者承诺期限内作出决定的 三。对不符合法定条件的申请予以批准或者超越法定职权作出决定的.四,将政务数据用于与履行职责无关活动的。五，在政务服务过程中态度恶劣粗暴、吃拿卡要，推诿扯皮.故意拖延的.六,未按照本条例规定履行职责的其他情形，