第七章。应急处置第四十二条.铁路运输企业应当针对自然灾害，恶劣天气,设备设施故障以及安全事故等对旅客出行产生重大影响的情形,依法制定相应的应急预案.配备必要的应急物品。并定期组织演练.第四十三条.线路中断，列车不能继续运行时。铁路运输企业应当妥善安排受阻旅客。并及时公告铁路旅客运输相关业务停办。恢复等信息 因线路中断影响旅行,旅客要求出具证明的，铁路运输企业应当及时提供 第四十四条、线路中断后,铁路运输企业应当妥善保管承运的行李。并及时通知旅客,与旅客协商处理方案，第四十五条,发生旅客急病。分娩,遇险时,铁路运输企业应当积极采取救助措施并做好记录。公安机关开展调查,侦查时、铁路运输企业应当配合公安机关开展工作,协助收集相关证据。调查事件发生原因.第四十六条 铁路运输企业对运输过程中旅客的人身伤亡和财产损失 依法承担民事责任.